Телекоммуникации
Усиление конкуренции на рынке сотовой связи диктует необходимость повышения операционной эффективности телеком-операторов и сокращения расходов на процессы и персонал. В то же время внедрение для внедрения новых стандартов связи и новых продуктов необходима постоянная модернизация инфраструктуры сети, что является сложным процессом, требующим значительных ресурсов. TerraLink помогает компаниями телекоммуникационной отрасли повысить эффективность клиентского сервиса, закупок, общих центров обслуживания, ремонта и технического обслуживание оборудования за счет сквозной автоматизации и оптимизации процессов.
Мы внедряем широкий спектр решений для автоматизации управления документами и бизнес-процессами в телекоммуникационной отрасли, включая управление архивом бумажных документов, организацию безбумажного электронного взаимодействия с регулирующими органами, электронный обмен юридически-значимыми документами с контрагентами и др.
Наше решение для управление медиа-активами компании обеспечивает безопасное хранение, управление жизненным циклом и публикацию контента для целого ряда бизнес-направлений телеком-компании.
Портфель наших решений для отрасли телекоммуникаций включает:
- Управление абонентской документацией (интеграция с системами билинга и ERP)
- Управление архивом бумажных документов
- Управление внутреннего ОРД с применением ЭЦП
- Управление радио-частотными активами компании
- Учет оборудования сетей 2G, 3G, 4G, РРЛ, СБД в структурированном цифровом виде (в виде атрибутов, в т.ч. учет каналов и номиналов частот)
- Учет разрешительных документов, полученных из надзорных органов в структурированном виде, в т.ч. отчетных материалов ГРЧЦ и разрешений на использование частот
- Организация безбумажного электронного взаимодействия с регулирующими органами (получение заключения экспертизы ГРЧЦ, регистрации РЭС)
- Автоматизация контроля легитимности использования ресурса радиочастотных присвоений
- Формирование единой парадигмы отчетности и справочной информации
- Разграничение прав доступа пользователей к информации
- Автоматизация операций при обработке входящих запросов (ФНС, Роскомнадзор, и др.) с применением ЭЦП
- Электронный обмен юридически-значимыми документами с контрагентами (интеграция с ведущими операторами ЭДО)
- Электронный обмен с контролирующими органами с применением ЭЦП
- Управление процессами закупки (от заявки до оплаты)
- Управление ремонтными бригадами (планирование ремонтов, контроль исполнения, отчетность)
- Обработка финансовой первичной документацией
- Автоматизация работы Единых Центров Обслуживания
- Управление медиа-активами компании (безопасное хранение, управление жизненным циклом, публикация)
- Управление созданием, согласованием, публикацией рекламных материалов (Digtal Signage)
- Планирование и управление цепочками поставок для розничных операций
- Роботизация ручных операций компаний с помощью решений класса RPA
- Спектр решений по безопасности: Security Operations Center (SOC), Data Loss Protection (DLP), Анализ кода приложений
- Управление Аудио-Видео коммуникациями в офисах, оборудование переговорных комнат и рабочего пространства
О нас
TerraLink — ведущий системный интегратор, специализирующийся на управлении неструктурированной информацией, автоматизации процессов и обеспечении безопасных операций компаний сектора Телеком. Мы используем в наших решениях только лучшие программные продукты и платформы, проверенные на множестве решений у наших клиентов.
Поставщики и бренды
Среди наших клиентов