Решение для массового ввода и распознавания документов

Решение  для массового ввода и распознавания документов позволяет исключить риски ошибок при ручном вводе и автоматизировать рутинные процессы. С его помощью финансовые службы могут ускорить ввод данных в учетные системы в 3 раза. Компания TerraLink предлагает решения, реализованные на базе продуктов Opentext или ABBYY.

Каждый день компании сталкиваются с проблемой интеграции факсов, электронной почты и бумажных документов в бизнес-процессы. Проблема заключается в том, что, хотя ваши клиенты, поставщики и партнеры могут легко направить вам документы по факсу или электронной почте, обработка полученной информации может быть затруднена.

Это особенно верно, когда информация поступает в различных форматах и различного качества. Часто персоналу приходится вводить эту информацию в системы вручную, что приводит к человеческим ошибкам, дополнительным затратам времени, задержкам обработки, проблемам с обслуживанием клиентов и перерасходу средств.

Решение для распознавания документов и их последующей обработки

Решение TerraLink для массового ввода и распознавания документов автоматизирует ваши процессы, устраняя затраты, задержки и ошибки, связанные с необходимостью ввода данных вручную. Решение совмещает сложную технологию распознавания, проверки и автоматизированные рабочие процессы, чтобы получить данные, непосредственно используемые вашими системами.

При построении решений TerraLink использует промышленные системы массового ввода, чье применение гарантирует наилучшие результаты в соответствии с потребностями наших пользователей:

• OpenText Business Center for SAP Solutions – промышленная система, заслуженно котирующаяся в числе лидеров рынка программных средств массового ввода, представляющая непревзойденные встроенные возможности в части интеграции с хранилищами контента, реализованными на платформах SAP и OpenText.
• Kofax Transformation Module (KTM) – промышленная, лидирующая в мире система для управления массовым вводом документов и их последующей обработкой.
• ABBYY FlexiCapture – наиболее распространенная отечественная система, заслужившая заслуженное признание как в России, так и за рубежом.

Типичные проблемы, связанные с вводом документов

• Информация поступает в разных форматах (факсы, вложения электронной почты, бумажные документы) и разного уровня качества.
• Интеграция входящих документов в бизнес-системы может быть сложной задачей.
• Ручной ввод входящей информации в бизнес-системы приводит к увеличению затрат, человеческим ошибкам, дополнительным рабочим циклам, задержкам обработки, проблемам обслуживания клиентов.

Функционал решения для массового ввода и распознавания документов

• Автоматическая обработка неструктурированных документов различных форматов с использованием технологии распознавания, проверок качества персонала и автоматизированных рабочих процессов.
• Превращение входящих документов в данные, непосредственно используемые бэк-офисными приложениями.
• Предоставление данных в различных форматах, включая XML, CSV и IDOC.
• Поддержка различных протоколов передачи данных, включая SMTP, HTTPS, FTP.
• Точность на уровне поля ваших входящих документов и форм на уровне 99,5%.
• Соблюдение конфиденциальности, безопасности и других норм.
• Ежемесячные отчеты о проверках и исключениях.
• Обеспечение работы ОЦО.

Бизнес-выгоды от внедрения решения для массового ввода и распознавания документов

• Устранение затрат, задержек и ошибок, связанных с необходимостью повторного ввода данных вручную.
• Оптимизация штата сотрудников, отвечающих за первичную обработку поступающих документов
• Оптимизация и автоматизация работы операторов сканирования в филиалах
• Оптимизация затрат на инфраструктуру за счет эффективного управления данными
• Минимизация влияния человеческого фактора при контроле ошибок
• Автоматизированный контроль полноты данных и правильности оформления документов
• Решение проблемы пиковых нагрузок при закрытии учетных периодов
• Сокращение времени исполнения ключевых корпоративных бизнес-процессов за счет перехода на работу с электронными образами документов вместо бумажных.

Результаты наших клиентов

• Увеличение скорости ввода документов почти в 3 раза
• Увеличение скорости ввода данных учетные системы почти в 2,5 раза с одновременным практически полным исключением ошибок
• Повышение скорости обработки документов на всех этапах корпоративных бизнес-процессов почти в 4 раза
• Уменьшение трудозатрат при обработке документов почти в 2 раза
• Снижение нагрузки на каналы передачи данных почти в 3-4 раза, экономия трафика