Повышение эффективности бизнес-процессов с SAP Process Mining by Celonis

Крупные предприятия часто испытывают сложности с анализом и повышением эффективности бизнес процессов. На эффективность и производительность могут влиять десятки факторов, обнаружить которые без применения современных технологий невозможно. SAP Process Mining by Celonis - платформа для анализа и эффективного управления бизнес-процессами в компании. Решение дает подлинную и актуальную картину бизнес-процессов со всеми отклонениями и возможными сценариями.

Анализируйте существующие бизнес- процессы компании и повысьте операционную  эффективность компании с  SAP Process Mining by Celonis 

Пути управления компанией часто не очевидны, иногда теоретические основы, принятые руководством, совершенно по-другому работают на практике, и даже хорошо отлаженные процессы таят в себе множество нераскрытых возможностей и могут работать лучше. И, к сожалению, вчерашние инструменты по сбору и анализу данных не отвечают современным требованиям бизнеса, а именно:

• Выявлять наиболее трудозатратные операции и оперативно повышать их эффективность;
• Находить возможности для оптимизации и автоматизации учетной и операционной деятельности и снижать внутренние издержки;
• Выявлять «узкие» места в бизнес-процессах и снижать риски потенциальных угроз (мошенничество, ошибки ввода данных и пр.)

Кроме того, нормативно-регламентная документация не успевает отражать изменения, а сотрудники, влияющие на принятие стратегически важных решений, могут не видеть целостной картины происходящего.

На помощь бизнесу приходит решение, позволяющее видеть всю картину процессов, происходящих в компании до мельчайших деталей.

SAP Process Mining by Celonis - это уникальный инструмент для повышения эффективности всех процессов компании

Решение собирает данные из любых информационных систем компании на основе всех действий пользователей и отображает фактический процесс в разрезе сроков, длительности, количества повторных операций. Сопоставив полученный результат с целевым регламентным процессом, решение выявляет проблемные части операций и возможности для повышения эффективности.

Благодаря этому сотрудники получают полную картину происходящего в компании для принятия оперативных решений.

SAP Process Mining by Celonis включает в себя самые современные инструменты в области сбора и обработки данных, полученных напрямую из информационных систем. Цифровые технологии анализа процессов помогают исследовать предметную область с абсолютной достоверностью и на любом уровне детализации, выявляя принципиально новые способы оптимизации процесса и даже самые незначительные отклонения, что необходимо для эффективного контроля и создания конкурентного преимущества. Process Mining by Celonis сочетает в себе не только наглядный, понятный и удобный интерфейс с множеством возможностей визуализации и отображения информации, но и широкие функциональные возможности.

Пробудите скрытые возможности всех направлений вашего бизнеса при помощи SAP Process Mining by Celonis

Организации, желающие вносить изменения и повышать свою эффективность, являются основной целевой аудиторией SAP Process Mining by Celonis. Результатом применения решения служит определение сфер возможной оптимизации и постоянного контроля любых вносимых изменений. Все проблемы решаются на месте в короткие сроки, что экономит время для больших корпораций. Еще одна возможность заключается в сравнении новых результатов со старыми и внесении коррективов по необходимости.

Сфера применения SAP Process Mining by Celonis охватывает все процессы внутри компании, где присутствует отражение деятельности сотрудников в информационных системах, то есть практически все процессы внутри крупной организации:

• Закупки
• Бухгалтерские процессы
• Управление продажами
• Обслуживание клиентов
• Внутренний аудит
• Управление заказами
• Производство
• Управление ИТ сервисами
• И множество других сценариев.

Кому необходим Process Mining by Celonis

Process Mining by Celonis гарантированно поможет компаниям, нуждающимся в оптимизации бизнес-процессов и готовых к изменениям. Основными потребителями решения являются бизнес-пользователи, которые знакомятся с картиной реальных процессов и анализируют ее.

Вот некоторые из возможностей, которые получают пользователи системы:

CIO:

• Анализ эффективности внедрения информационных систем;
• Выявление потенциала для автоматизации корпоративных процессов с высокой степенью неоптимальных функций и низкой регламентной базой;
• Обоснование применения цифровых решений (например, RPA) с целью снижения рутинных операций;

Линейные менеджеры:

• Наглядная картина по фактическому исполнению корпоративных регламентов и стандартов;
• Выявление наиболее эффективных сотрудников и формулировка возможностей по оптимизации внутренней нагрузки департамента и перераспределению функций и задач между сотрудниками;
• Прозрачная визуализация кросс-функционального взаимодействия;

Бизнес-аналитики:

• Сравнение моделируемых процессов (to-be) с реальными процессами (as-is) и оптимизация;
• Актуализация нормативно-регламентной базы;

CFO:

• Аналитика ключевых финансовых показателей;
• Особенно эффективный инструмент для компаний с ОЦО (общий центр обслуживания) за счет большого объема транзакционных процессов;

Внутренний аудит:

• Определение процессов, несоответствующих корпоративным процедурам, фактов мошенничества и т.п.;
• Поддержка проектов аудита.

Преимущества от внедрения SAP Process Mining by Celonis

Прозрачность процессов:

• Видеть реальные процессы как есть
• Детализация до уровня операций в системе
• Интуитивная визуализация
• Мониторинг в реальном времени, немедленное реагирование

Эффективность:

• Сокращение узких и неэффективных операций в процессах
• До 15% сокращение затрат
• Непрерывные улучшения в процессах
• Бенчмаркинг процессов

Соответствие правилам:

• Выявление фактов мошенничества
• Обнаружение нарушений в процессах
• Сокращение времени и затрат на аудит процессов
• Мониторинг эффективности изменений по процессам

Результаты внедрения SAP Process Mining by Celonis (по данным компании SAP)

• Сокращение количества затянувшихся процессов – 65%
• Сокращение объема ручной работы – 50%
• Прозрачность процессов -100%

TerraLink - надежный партнер на пути к повышению эффективности вашего бизнеса

TerraLink предлагает экспертную помощь ТОП-менеджменту в методологии и внедрении проектов по цифровой трансформации предприятия, включая оценку готовности («зрелости») предприятия к трансформации, разработку стратегии цифровизации и проектирование новой организационной бизнес-модели. Комплексный подход к цифровой трансформации позволяет достичь высоких результатов в области цифровизации деятельности и повышения эффективности предприятия в целом.

Почему TerraLink?

О нас

• Платиновый партнер SAP и член альянса United VARs
• Более 200 успешных Cloud и on-premise проектов
• Более 500 SAP специалистов в штате компании
• Более 250 специалистов сертифицированы SAP
• Строгое следование методологии управления проектами, сертификаты ASAP, PMI, SAP Activate
• Опыт реализации комплексных проектов по трансформации предприятия
• Опыт интеграции решений SAP с различными платформами
• Наличие отраслевых центров экспертизы
• Широкая география проектов

Для запроса демонстрации решения, пожалуйста, обратитесь к нашим сотрудникам.