23.03.2020

Как повысить организационную устойчивость бизнеса?

«Для успеха не надо быть умнее других,
надо просто быть на день быстрее большинства»
Лео Сциллард


Знаете ли вы, как действовать в случае возникновения кризисной ситуации? Готова ли инфраструктура вашей компании к возможным рискам и угрозам, связанным с природными и техногенными катастрофами, эпидемиями, военными и экономическими кризисами? Как быстро вы сможете восстановить наиболее критичные для вас бизнес-процессы?

Чтобы обеспечить выживание компании во время и после кризисных ситуаций, вам понадобится система управления непрерывностью бизнеса (Business Сontinuity Мanagement, BCM). Это один из важнейших инструментов антикризисного управления, который позволит руководству избежать и минимизировать риски возникновения перебоев в деятельности организации, а также обеспечить необходимые условия по ее оперативному восстановлению.

Как мы можем помочь повысить организационную устойчивость вашего бизнеса?

Консультанты TerraLink обладают большим опытом по совершенствованию бизнес-процессов, трансформации операционной модели, автоматизации таких процессов, как работа с поставщиками, управление планированием производства и сбытом продукции, оптимизация складов и логистических цепочек, а также обеспечению бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и удаленных сервисов.

Наш опыт и опыт наших заказчиков позволил улучшить время реагирования на возникающие риски и продолжать получать прибыль в рамках оперативного реагирования и принятия быстрых управленческих решений благодаря заранее разработанным сценариям и моделям реагирования на угрозы.

226910900.jpg

Услуги TerraLink по обеспечению непрерывности бизнеса

  1. Анализ текущего состояния системы управления непрерывностью бизнеса

    • Анализ эффективности управления рисками и инцидентами в отношении возникающих угроз;
    • Анализ готовности бизнес-процессов к чрезвычайным ситуациям;
    • Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях;
    • Оценка готовности информационных систем, физической среды и технологий к реагированию на угрозы;
    • Анализ действующих руководящих принципов и планов реагирования;
    • Проведение анализа «узких» мест в сравнении с передовыми практиками и международными стандартами (ISO22301).
  2. Разработка Программы обеспечения непрерывности бизнеса
  3. Разработка программы, включая план мероприятий, ИТ-архитектуру и обучение персонала

    • Разработка плана перехода, включая трансформацию ключевых бизнес-процессов, оценку готовности ИТ-систем и ИТ-ландшафта, описание ролей и ответственности по обеспечению непрерывности бизнеса;
    • Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами
    • Формирование плана приоритетных инвестиций с учетом обеспечения непрерывности бизнеса и сохранения инвестиционной привлекательности компании, в том числе по ИТ;
    • Проведение серии мероприятий по оценке персонала на предмет готовности трансформации в рамках критичных ситуаций и разработка карт развития персонала по результатам оценки.
    • Проведение серии обучающих семинаров и воркшопов для развития навыков трансформации к быстроменяющимся условиям.
    • Разработка плана возврата к регулярной деятельности при сохранении рыночных преимуществ.
  4. Внедрение риск-менеджмента в компании

    • Оценка эффективности мероприятий по управлению рисками
    • Аудит процесса управление инцидентами
    • Разработка порядка мониторинга, регистрации, классификации и назначения инцидентов
    • Разработка контрольных процедур
    • Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами
    • Внедрение риск-ориентированной корпоративной культуры

Основные выгоды

Вы получите готовые инструкции по обеспечению бесперебойной работы предприятия, сможете понять степень готовности ваших функциональных направлений к бесперебойной работе при возникновении внешних угроз, а также обучите своих сотрудников оперативному реагированию при трансформации и изменении условий оперативной деятельности.

Чтобы получить больше информации о наших услугах в области управления непрерывностью бизнеса, обращайтесь к нашим консультантам по бизнес-консалтингу.